Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1  Geltungsbereich

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für alle geschlossenen Verträge zwischen uns, 

Tom Rüttgers · Naturpädagogik Hattingen

Munscheidstraße 18

45529 Hattingen

 

und

Ihnen als Kunden. 

(nachfolgend: Kunde)

(2) Maßgebend ist die jeweils bei Vertragsabschluss gültige Fassung der AGB. 

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptiere ich nicht. Dies ist auch dann der Fall, wenn ich dem nicht ausdrücklich widerspreche.

(4) Vertragssprache ist deutsch. 

§ 2  Vertragsschluss

(1) Die Präsentation von meinen Erlebnissen in meinem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Buchungsvertrags dar, sondern eine Einladung an den Kunden, die im Katalog beschriebenen Erlebnisse zu buchen.

Der Kunde kann aus meinem Angebot Leistungen auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln.

Darüber hinaus hat der Kunde die Möglichkeit Anfragen zu Kindergeburtstagsevents zu stellen und über ein Kontaktformular Gutscheine zu kaufen oder einzulösen. Dies funktioniert nicht über den Warenkorb.

Etwaige Eingabefehler bei Abgabe der Buchung über die Warenkorbfunktion kann der Kunde bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und vor Absendung der Buchung jederzeit korrigieren. 

Bei Buchung über das Kontaktformular bestätigt der Kunde vor Absenden die Richtigkeit der Daten.

(2) Über den Button „Bestellung aufgeben“, „Jetzt kaufen“ oder „Jetzt mit PayPal zahlen“  gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Leistungen ab.

(3) Ich versende daraufhin dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Ausstellung des Tickets, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Buchungsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (bspw. per E-Mail) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Vertragsangebots des Kunden dar.

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt zustande, sobald wir die Buchung durch eine gesonderte E-Mail annehmen bzw. die Ware in den Versand geben.

(4) Sollte die Buchung der von Ihnen angefragten Leistungen nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Veranstaltung zum Zeitpunkt der Buchung bereits ausgebucht war, sehe ich von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Ich werde Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 3  Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf meiner Webseite angegeben sind, verstehen sich jeweils ohne der gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, da ich von der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG Gebrauch mache. Zudem verstehen sich alle Preise zzgl. der jeweiligen Versandkosten, sofern ein Versand von ausgedruckten Tickets gewünscht ist.

(2) Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular des Kassenbereichs aufgezeigt und sind vom Kunden zu tragen.

(3) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand. Das Versandrisiko trage ich selbst, sofern der Kunde Verbraucher ist.

§ 4  Zahlungsbedingungen​

(1) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

(2) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Laufe des Bestellprozesses (sowohl über die Funktion des Warenkorbs, als auch über die Bestellmethode „Kontaktformular“ für Gutschein-Bestellungen) zur Auswahl präsentiert.

(a) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse per Überweisung nenne ich Ihnen meine Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung auf mein Bankkonto zu überweisen.

(3) Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. Ich erlaube mir in diesem Fall vor ein Mahnverfahren einzuleiten. Die etwaigen Mehrkosten (Mahnkosten, Verzugszinsen, Inkassokosten) trägt in jedem Fall der Schuldner. 

§ 5  Haftung

(1) Ich hafte dem Kunden gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz.

(2) In sonstigen Fällen hafte ich – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, und folgendermaßen beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und vertragstypischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Meine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –ausschlüssen unberührt.

§ 6  Seminare, Erlebnisse und sonstige Veranstaltungen

(1) Wird ein Seminar oder Erlebnis über die Webseite gebucht, so kommt der Vertrag erst durch die abschließende Zahlung zustande.

(2) Umbuchungen von Seminaren, Erlebnissen oder sonstigen Veranstaltungen sind bis 30 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung kostenlos möglich.

(3) Die gebuchten Plätze in einem Seminar, Erlebnis oder sonstiger Veranstaltung sind zu keiner Zeit personengebunden, sodass Sie jederzeit einen ErsatzteilnehmerIn zum Termin bestellen dürfen. Hierbei entstehen für Sie keinerlei Mehrkosten.

(4) Sie können jederzeit den Vertrag bezüglich einem gebuchten Seminar, Erlebnis oder sonstige Veranstaltung stornieren. Dies ist jedoch nur schriftlich oder in Textform möglich.

Bei einer Stornierung erhebe ich folgende Bearbeitungsgebühren:

  • Stornierung bis zu 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: Hier werden 50% der Teilnahmegebühr berechnet.

  • Stornierung ab 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: Hier werden 80% der Teilnahmegebühr berechnet

  • Stornierung ab 15 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: Hier werden 100% der Teilnahmegebühr berechnet

  • Bei Nichterscheinen zum Termin ohne vorherige Abmeldung: Hier wird die volle Teilnahmegebühr berechnet.

(5) Ich behalte mir vor, jegliche Veranstaltung, Erlebnis oder Seminar wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von mir nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung, Unfall, Tod oder höhere Gewalt) abzusagen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden Ihnen zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit meinerseits vorliegt, ausgeschlossen. 


(6) Die Mindestteilnehmerzahl ist für jedes Seminar, Erlebnis oder sonstige Veranstaltung individuell und ist über die Produktseite jederzeit einsehbar.

(7) Ich behalte es mir vor Personen, die sich nicht an das Naturschutzgesetz oder andere Bestimmungen und Gesetze, die die Flora und Fauna schützen, halten, der Veranstaltung auszuschließen. Ggf. muss ich gar die gesamte Veranstaltung abbrechen, falls der Ausschluss der Person nicht mit § 1631 Abs. 1 BGB vereinbar ist. Eine Rückzahlung der Kosten wird nicht gewährt.

(8) Ich behalte es mir vor, Teilnehmer, die in keiner guten gesundheitlichen Verfassung zum Tag der Veranstaltung erscheinen, nicht teilnehmen zu lassen. Eine Rückkostenerstattung findet nicht statt. 

(9) Bei meinen Veranstaltungen gilt ein absolutes Drogen- und Alkoholverbot! Jede Zuwiderhandlung wird durch Ausschluss geahndet. Die Veranstaltung wird trotzdem voll in Rechnung gestellt. ​

§ 7  Gewährleistung - Änderungsvorbehalte bzgl. der Veranstaltungsinhalte

(1) Meine Seminare, Erlebnisse und sonstige Veranstaltungen werden durch mich sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Eine Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte der Seminare, Erlebnisse oder Veranstaltungen und der zur Verfügung gestellten Unterlagen sind jedoch ausgeschlossen. Eine Haftung nach § 5 bleibt hiervon unberührt.

(2) Ich behalte mir das Recht vor notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den/die TeilnehmerIn nicht wesentlich verändern oder beinträchtigen.

§ 8  Widerrufsrecht

(1) ​Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz 2 geregelt. In Absatz 3 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

 

(2) Sie haben keinen Anspruch auf ein gesetzliches Widerrufsrecht bei allen Erlebnissen, Kursen, Seminaren oder sonstigen Veranstaltungen, die einen festen Termin zur Durchführung besitzen. Dies gründet sich auf § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB:

Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht“

(3) Ausgenommen von §8 Absatz 1f. sind die alle zu erwerbenden Online-Kurse innerhalb der Online Naturakademie, die ohne festen Termin stattfinden können. Hier sind Live Online Seminare/Kurse ausgeschlossen. 


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Tom Rüttgers · Naturpädagogik Hattingen, Munscheidstraße 18, 45529 Hattingen; E-Mail: hallo@naturpaedagogik-hattingen.de; Tel.: 0175 / 8938074, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

(4) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:

(a) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,

(b) zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern Sie die gelieferten Datenträger entsiegelt haben 

(c) individuell signierte Produkte.

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular

aus und senden Sie es zurück.)

 

An:
Tom Rüttgers · Naturpädagogik Hattingen

Munscheidstraße 18

45529 Hattingen
hallo@naturpaedagogik-hattingen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)____________________________

Name des/der Verbraucher(s)________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)_____________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)___________________________

 

Datum______________________

(*) Unzutreffendes streichen

Stand: 07. April 2021

Kontakt

Tom Rüttgers

Naturpädagogik Hattingen

Munscheidstraße 18

45529 Hattingen

Tel: 0175 893 8074

E-Mail: hallo@naturpaedagogik-hattingen.de

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